תנאי שימוש

1. מי אנחנו ומה השירות

"מערכת אני אתה" היא כלי עזר לסטודנטים לעבודה סוציאלית. מזינים או מכתיבים את תיאור המפגש, והכלי עוזר לסדר אותו בטבלת דוח תהליך, מציע שאלות מנחות לרפלקציה ומפיק קובץ Word.

השירות ניתן על ידי אורי חסין, עוסק פטור 211736970. פרטי העסק המלאים, כולל הכתובת, מופיעים במסך התשלום ובאישור העסקה.

השימוש מיועד לבני 18 ומעלה, לשימוש אישי ולימודי.

2. מסלולים ותשלום

יש תקופת ניסיון חינמית, ואחריה מסלולי מנוי לתקופה קבועה, לפי המחיר שמוצג בעת התשלום. התשלום בביט, וההפעלה ידנית, בדרך כלל תוך כמה שעות ולא יותר מיום עסקים. על כל תשלום נשלחת קבלה למייל. אין חיוב אוטומטי ואין חידוש אוטומטי. שינוי מחיר לא משפיע על מנוי שכבר פעיל.

אפשר לעבור למסלול יקר יותר, אבל אין אפשרות לעבור למסלול זול יותר (שנמוך) בזמן שהמנוי פעיל, ולא ניתן החזר על ההפרש. מסלול אחר אפשר לבחור כשהמנוי הנוכחי מסתיים. זה לא פוגע בזכות לבטל עסקה לפי סעיף 6.

2א. מכסת ניתוחי AI בחודש

מנוי בתשלום (סמסטריאלי או שנתי) כולל מכסה חודשית אישית של ניתוחי AI, בהיקף שמוצג בכרטיס המסלול ובכרטיסיית "המנוי שלי". החודש נספר מיום ההפעלה של המנוי שלכם: מי שהופעל ב-16 בחודש מקבל את המכסה עד ה-16 בחודש הבא, ואז היא מתחדשת. מנוי שהופעל בסוף החודש מתחדש ביום האחרון של חודש קצר, ובחודש שאחריו חוזר ליום ההפעלה המקורי.

ניתוח שנכשל לגמרי לא נספר במכסה, ותמלול ארוך שמפוצל לכמה חלקים נספר כניתוח אחד. מכסה שלא נוצלה אינה עוברת לחודש הבא. כשהמכסה מסתיימת אפשר להמשיך לכתוב ולערוך ידנית ולייצא דוחות כרגיל; רק ניתוחי ה-AI נעצרים עד החידוש.

מי שרכש מנוי לפני שהוגדרה המכסה החודשית ממשיך ללא הגבלה על ניתוחי AI, למשך התקופה ששילם עליה. המסלול הבסיסי אינו כולל ניתוחי AI; אפשר לעבור ממנו לאחד המנויים האחרים במחיר ההפרש, המעבר לא מקצר את התוקף: נשאר המאוחר מבין שני המסלולים.

3. קוד אישי וחשבון

נכנסים עם קוד גישה אישי, או עם חשבון Google שמקושר לקוד שלכם. הקוד והחשבון שלכם בלבד: אין להעביר אותם לסטודנט אחר ואין לחלוק מנוי.

כדי לשמור על הוגנות, המערכת שומרת מעט נתונים על כל קוד: כמה פעמים השתמשו בו, ובכל ייצוא גם את שמות המגיש/ה והמדריך/ה ואת כתובת ה-IP. קוד שמזוהים בו סימני שיתוף עלול להיחסם, בכפוף לזכויות שלכם לפי דין.

שימוש באותו קוד מכמה מכשירים של אותו אדם: מותר, בטלפון ובמחשב שלכם. אסור להעביר את הקוד לאדם אחר.

4. פרטים מזהים

עדיף לא לכתוב בכלי פרטים שמזהים מטופלים או אנשים אחרים: שמות, מספרי זהות, כתובות, מקומות עבודה, תאריכים מזהים וכדומה. מה מותר ומה לא - לפי ההנחיות של מקום ההכשרה והמוסד שלכם. כשאין הנחיה ברורה, כדאי להסתפק בראשי תיבות. חשוב לדעת: גם עם ראשי תיבות, תיאור מפורט מאוד יכול לפעמים לזהות אדם, ולכן כדאי לכתוב רק את מה שנחוץ לדוח. האחריות על מה שמוזן בכלי היא שלכם, וגם הבדיקה שהשימוש מותר לפי הנחיות המוסד וההכשרה.

5. כלי עזר, לא חוות דעת מקצועית

הכלי נעזר בבינה מלאכותית ויכול לטעות. הוא לא מחליף הדרכה, לא נותן ייעוץ קליני ולא חוות דעת מקצועית. בדקו כל פלט לפני שאתם משתמשים בו, והתאימו אותו להנחיות של המדריך/ה ושל המוסד. העבודה שאתם מגישים - שלכם, והאחריות עליה שלכם.

אנחנו משתדלים שהכלי יהיה זמין ותקין, אבל לא מתחייבים לזמינות מלאה בכל רגע.

6. ביטול עסקה והחזר

לפי חוק הגנת הצרכן אפשר לבטל את העסקה בתוך 14 יום מיום התשלום, או מיום שקיבלתם את המסמך עם פרטי העסקה - המאוחר מביניהם. בביטול ייגבו דמי ביטול בגובה 5% מהמחיר או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם, וההחזר יועבר בתוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול. אם הביטול נובע מכך שהשירות לא סופק או לא תאם את התיאור - לא ייגבו דמי ביטול.

איך מבטלים: דרך הקישור "ביטול עסקה" בדף הראשי של המערכת, או בהודעה בוואטסאפ או בטלפון 058-522-2177 או במייל support@ani-ata.com

7. פרטיות

איזה מידע נאסף, למה, איפה הוא נשמר, למי הוא עובר וכמה זמן - הכל במדיניות הפרטיות, שהיא חלק מהתנאים האלה.

כתובת המייל משמשת לאימות קוד הגישה ולשחזורו, ולשליחת קבלה על תשלום.

8. שינויים בתנאים

אם נשנה את התנאים, נודיע מראש. שינוי לא יחול למפרע על מנוי שכבר פעיל. על התנאים חל הדין הישראלי.

9. יצירת קשר

טלפון ווואטסאפ: 058-522-2177 · מייל: support@ani-ata.com

למדיניות הפרטיות · להצהרת הנגישות